WAARBORG
Middeleeuse waarborg dat hierdie produk vry is van defekte in materiaal en vakmanskap. Hierdie waarborg is slegs vir die oorspronklike koper/swaaier.
As die Middeleeuse produk uit die verpak beskadig is en met 'n waarborgrol ingesluit is, moet dit ingevul en teruggestuur word binne vyftien (15) dae na aankoop.
Wanneer die terugstuurproses uitgevoer word, sal die koste om die produk na Middeleeus terug te stuur en enige arbeidskoste aangegaan deur genoemde proses nie gedek word nie. Ten spyte hiervan, sal Medieval die verskepingskoste van die vervangingsitem terug na die geëisde oorspronklike wielder/koper dek.
Middeleeuse sal hierdie produk teen geen ander aangegaan koste vervang as dit kraak, buig of breek onder "normale rytoestande". Middeleeuse definieer die term normale rytoestande soos gesê: "Gebruik die fiets op 'n beheerde gemaklike manier wat binne jou eie vermoëns is." Hierdie waarborg sluit nie normale slytasie, verwaarlosing, onbehoorlike gebruik, onbehoorlike montering, algemene produkmisbruik of skade aan die produk wat veroorsaak word deur kragte van buite soos swaarde, motors, aardbewings, halfgode, ens.
Medieval behou die reg voor om vervanging of aanbiedinge van 'n plaasvervanger teen die verlaagde koste te weier vir produkte wat vermoedelik beskadig is buite die gebied van die "normale rytoestande" hierbo beskryf. Medieval behou ook die reg voor om 'n beskadigde produk te ruil met 'n alternatiewe model wat binne redelikheid en/of van gelyke waarde is om 'n meer geskikte plaasvervanger te wees. Die afwerking van hierdie produk word nie deur hierdie waarborg gedek nie.
Om ons produk op 'n twyfelagtige manier te verander, soos (sny 'n handvatselarea na grootte of vurkstuurbuis) sal die waarborg ongeldig maak. Wysigings moet deur Medieval goedgekeur word en deur 'n gelisensieerde professionele fietswerktuigkundige uitgevoer word.
Vir enige vrae met betrekking tot genoemde waarborg, kontak asseblief Medieval met enige probleme wat jy met ons produk(te) ondervind, selfs al voel jy nie dat sulke kwessies onder hierdie waarborgbeleid gedek word nie. Ons hier by Medieval sal daarna streef om ons bes te doen om te sorg vir enige probleem wat u met ons produkte ondervind.
NAMARKRAME, VURKE EN STUURBAKE
Drie(3) maande waarborg vir alle Amerikaans vervaardigde Middeleeuse rame en dertig(30) dae waarborg op alle ander rame, vurke en handvatsels teen materiaalfoute, vakmanskapdefekte. Breke, krake en buigings sal van geval tot geval hanteer word.
NAMARKKOMPONENTE
Veertien(14) dae waarborg teen materiële defekte, vakmanskap defekte, breek en krake.
SLEY EN SEUR DELE
Sewe(7) dae waarborg slegs teen vervaardigerdefekte. Dit sluit onderdele in soos bande, sitplekke, penne, plastiekpedaalliggame en plastieknaafskerms. Hierdie items is ontwerp om 'n beperkte lewensduur te hê en is nie gedek teen krake, breek, skeure, skeure of slytasie nie.
KLERE EN SAGTEGOEDERE
Sewe(7) dae waarborg slegs teen vervaardigerdefekte (bv. naaldwerkfoute en drukfoute).
LET WEL
Produkte wat reeds gewaarborg is, sal slegs gedek word met 'n veertien (14) dae vervaardigerdefekwaarborg, en nie die volle waarborg wat by bevrugting uitgereik sal word nie. Hierdie items word dalk nie 'n tweede keer gewaarborg nie en sal van geval tot geval hanteer word.
WAARSKUWING
Gebruik Middeleeuse produkte op eie risiko. Hierdie produkte is ontwerp en vervaardig met behulp van die beste materiale, smede en vakmanskap beskikbaar en is bedoel om deur 'n ervare fietsryer gebruik te word. Hierdie produkte moet deur 'n ervare of gelisensieerde fietswerktuigkundige geïnstalleer of gemonteer word en slegs gebruik word op die wyse wat die fietsvervaardiger bedoel het. Maak seker dat u enige ingeslote instruksies volg wanneer u enige middeleeuse produkte installeer. Moenie hierdie produk gebruik as dit gebrekkig of beskadig is nie. Die koper of gebruiker aanvaar alle risiko's verbonde aan die gebruik van hierdie produk.
VSA GARANTIE PROSES
As jy 'n stukkende, gebrekkige of wanfunksionele Middeleeuse produk het wat jy glo onder ons waarborgbeleid gedek word, kan jy 'n eis op ons webwerf indien by www.medievalbikes.com/contact.
Wanneer u 'n waarborgeis indien, sal daar van u verwag word om die volgende inligting te verskaf: Volle naam, adres, e-pos, telefoonnommer, produkinligting, plek van aankoop, aankoopbewys, foto's van die foutiewe produk, en 'n beskrywing van die eis.
Sodra jy die waarborg-eis ingedien het, sal dit deur die Middeleeuse waarborgafdeling hersien word. Die waarborgafdeling sal jou dan kontak met 'n kliëntwaarborg (CW#) saam met enige verdere instruksies.
Nadat die Middeleeuse waarborgafdeling jou CW# uitgereik het, moet jy dan die defekte produk na Medieval terugstuur. Die terugstuurpakket moet duidelik met die CW# gemerk wees.
Sodra Medieval die betrokke produk ondersoek en vasstel of dit foutief of foutief is, sal jou produk dan gratis vervang word. Gewaarborgde produkte is onderhewig aan herstel, beskikbaarheid of alternatiewe produkte wat deur Medieval as meer geskik geag word. Die presiese kleur en/of modelproduk word nie gewaarborg nie.
INTERNASIONALE WAARBORGPROSES
Vir persone wat buite Amerika woon; kontak asseblief die Middeleeuse verspreider in die land waar jy die Middeleeuse produk gekoop het en laat daardie organisasie ons kontak.